场景很具体,问题很实在
梅江边上的腌面早餐铺、客都汇一带的餐饮店、梅县区做柚子宴的馆子。你去梅州任何一条街上打听,都找得到原型。换了个讲法,讲的还是同一件事。
- 下单后预计出杯时间要准
- 常点口味一键复购
- 储值卡绑定在小程序里
问题就摆在明面上,谁先看见谁先改,谁就先占便宜。
再看一遍这个清单,你会发现每一条都能换算成钱。要么是少收的,要么是多花的。
真正难啃的是这一步
别一上来就谈全自动。先把手工的活理顺,理顺了才知道哪一段值得机器接手。
常斌常提醒我们:客户的时间也值钱,方案讲不到点子上就是浪费。落到扫码点单这件事上,一样管用。
每一步都留记录,将来复盘的时候,这些记录就是最贵的财富。
遇到分歧就回到数据,数据面前好说话。
几个容易想偏的地方
同行做了你没做,不等于你必须做。先看他的生意和像不像你,抄作业也要看卷子一样不一样。
提醒一句:原型确认签字别嫌繁琐,那是不返工的保险。
找梅州信服无限聊聊不花钱,把思路捋清楚,对你是净赚。把这页看完,你对扫码点单的判断至少能落地一半,剩下的看执行。
补充一个视角:扫码点单这件事外地同行跑在前面。梅州做扫码点单的机会在于还来得及。
补充一句:扫码点单做完记得把流程写成制度,人换了,扫码点单的事不能断。
提醒一句:扫码点单上线后别撒手不管,头两个月的扫码点单数据要天天看。
有个现象值得琢磨:同样是扫码点单,有的店用出了价值。有的把扫码点单束之高阁,差别在有没有人负责。
临了再答三个
自提和外卖冲突吗?
不冲突,两条渠道分开出杯口和叫号,系统里按渠道打单,高峰也不乱。
扫码点单系统多少钱?
轻量点单加收银的方案投入可控。定制开发按需求评估,先看桌面数和高峰单量。
多久能用起来?
桌台和菜单配好,一般两周内用上第一版,之后每两周迭代一次。
结个尾
最后一句话送给你:慢即是快。基础打牢了,后面每一步都快。急出来的东西,迟早要重做。